يمكنك تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع من ( هنا )

1- يمكنك استبدال او استرجاع اي منتج خلال 7 ايام من تاريخ وصول طلبك

2- يهمنا في الاسترجاع أو الاستبدال أن يكون المنتج سليم غير متضرر نتيجة القياس والاستخدام الغلط لذلك يرجى التأكد من سلامته وتغليفه.

3- يشترط أن يكون المنتج وقت الاسترجاع أو الاستبدال بغلافه الأصلي مع علامات الأسعار والبيانات وأن تكون ملحقاته أو اكسسواراته مرفقة معه وأن يكون مغلفاً بطريقة تضمن سلامته

4- يشترط أن تكون الفاتورة مرفقة مع المنتج عند الترجيع أو الاستبدال في الفروع.

5- يمكنك إرجاع أي منتج لست راضيًا عنه خلال 7 ايام من تاريخ وصول طلبك واسترداد المبلغ المدفوع كقسيمة شرائية إلى حسابك في حال كان الدفع عند الاستلام .

6- يمكنك استبدال او استرجاع المنتج في حال وصولة تالف .

لإستلام الشحنه من موقعك يجب التواصل مع شركة الشحن ( ارامكس ) عبر الرقم [ 920027447 ] و إختيار الرقم [ 4 ] و تحديد موعد إلإستلام و سيتم التواصل معك من قبل المندوب أو لتسليم الشحنه لأقرب فرع ارامكس

سيتم مراجعة حالة الطلب المسترجع فور وصوله لمستودعات ازار و إكمال عملية إسترجاع المبلغ خلال 48 ساعة

ملاحظات:

مدة فعالية البوليصة 7 ايام من تاريخ إنشاءها و سيتم إغلاق طلب الإسترجاع في حال لم يتم تسليمها لشركة الشحن خلال الفترة المحددة

قد تستغرق عملية الإسترجاع من 8 الى 14 يوم من تاريخ تسليم الطلب الى شركة الشحن

للإستبدال او الاسترجاع ما عليك سوى مراسلتنا على الواتساب او الظغط من ( هنا )

رسوم الإسترجاع والإستبدال من المنزل في المملكة العربية السعودية

في حال الدفع عند الاستلام سيتم خصم الرسوم 12ريال من الإستبدال او الاسترجاع

الاستبدال والاسترجاع لأول مره مجاناََ

رسوم الإسترجاع : 35ريال
رسوم الإستبدال : 45ريال
.